21 Casino es una operadora de juegos en línea adaptada por completo a los usuarios chilenos. Toda su oferta, así como los métodos de pago se expresan en CLP (pesos chilenos); lo que no suele verse frecuentemente en casas de apuestas online.
Esta empresa ofrece a su clientela más leal un programa de beneficios especiales cuyas condiciones desglosamos a continuación. Si quieres conocer los entretelones del Programa VIP de 21 Casino, quédate con nosotros hasta el final.
¿Qué es el Programa VIP de 21 Casino?
VIP21 es un exclusivo club creado por 21 Casino, pensando en premiar a sus clientes más leales. ¿Cómo se accede a este club? Es preciso recibir una invitación; y dentro del club hay una clasificación que separa a los miembros en 4 grupos o niveles: Plata, Oro, Platino y Diamante.
Cada grupo disfruta de un determinado conjunto de beneficios como obsequios exclusivos, promociones y descuentos, concursos y sorteos, eventos personalizados. Esta es una estrategia para reconocer y atender a aquellos jugadores que apuestan regularmente gastando grandes cantidades de dinero.
Niveles del Programa VIP 21 Suites
Una vez alcanzado determinado número de apuestas, 21 Casino se comunica con el cliente ofreciéndole ser miembro de 21 Suites. Sin embargo, hay que señalar que no todos los miembros reciben los mismos beneficios. De allí, los 4 niveles existentes:
- Nivel Plata: Este es el nivel más básico, y los beneficios percibidos son los siguientes:
- Atención preferente 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Asignación de administrador de cuenta dedicado.
- Giros personalizados a mitad de semana.
- Ofertas individualizadas semanales: bonos, efectivo, giros, obsequios de cumpleaños.
- Participación en torneos exclusivos.
- Nivel Oro: Los miembros del Nivel Oro disfrutan de todos los beneficios del Nivel Plata; pero son acreedores, además, a un aumento en el límite de retiros y a obsequios exclusivos.
- Nivel Platino: Los miembros del Nivel Platino también gozan de los beneficios ya mencionados. Además, son acreedores a la Tarjeta Negra; esta discrimina las recompensas de 1 mes, 6 meses y 1 año a apostadores activos mensuales. Próximamente podrán participar en torneos exclusivos.
Nivel Diamante: Además de todos los beneficios otorgados a los niveles Plata, Oro y Platino, los miembros del Nivel Diamante reciben reembolsos. También pueden participar en eventos exclusivos.
¿Cómo crear una cuenta en 21 Casino?
La forma de llegar a ser miembro VIP de 21Casino es apostando mucho dinero, muy seguido. Pero, para ello, primero tienes que estar registrado en esta casa de apuestas. El proceso es el siguiente:
- Entra en la página web
- Presiona en «Inscribirse»
- Completa la planilla con los datos solicitados
- Responde si deseas recibir correos y publicidad
- Acepta los términos y condiciones
Al tener tu cuenta lista debes suministrar la información necesaria para depositar; formas de pago y retiro, documento de identificación y un recibo para verificar la información de habitación. Hecho esto, estás listo para hacer tu depósito inicial y empezar a apostar.
Aspectos claves del Loyalty Club VIP
Es pertinente recordar que solo se puede ingresar a este exclusivo club por invitación. La invitación es personal e intransferible. Otros elementos importantes son los siguientes:
- La asignación del nivel depende de la actividad de la cuenta, a criterio del equipo de 21 Casino.
- La invitación se recibe por correo electrónico o bandeja de entrada de la cuenta.
- A medida que se sube de nivel, se desbloquean nuevos premios exclusivos.
- Cada 6 semanas se revisa el estado VIP de cada miembro para actualizarlo.
- Pierden su condición de VIP las cuentas inactivas, las no verificadas y las que se han autoexcluido.
La violación de la política, términos y condiciones VIP son causales para retirar la membresía. Lo es también la sospecha de acciones fraudulentas al usar el Programa VIP. Esta revocación no está sujeta a apelación.
Preguntas frecuentes
¿Es 21 Casino una operadora segura?
Esta casa de apuestas está licenciada y regulada por 4 organismos diferentes: la comisión de Apuestas de Gran Bretaña; la autoridad de Juego de Malta; la Autoridad de Juegos de Suecia; la Comisión de Juegos de Curazao.
¿Cómo obtener puntos de lealtad en 21 Casino?
Una vez que se ha creado la cuenta, al hacer el primer depósito el apostador recibe 500 puntos de fidelidad.
¿Cómo llegar al Programa de fidelización?
El jugador va recogiendo puntos a medida que apuesta en el casino. Cada juego aporta una determinada cantidad de puntos. Cada 200 puntos pueden canjearse por 1$; también pueden conservarse para entrar al Programa VIP.
¿Cuántos juegos ofrece 21 Casino?
21 Casino dispone de más de 1000 juegos creados por los más reconocidos desarrolladores de software. El catálogo incluye tragaperras, ruletas, Blackjack, Póker, Bingo, Dados y Baccarat, entre otros. Se puede probar cada juego gratuitamente con los demos.
